La coordinación entre el personal del Centro Zonal ECU 911 Quito y las instituciones de rescate permitió dar con el paradero de tres personas que se encontraban extraviadas en el nevado Cayambe, precisamente en el sector conocido como Picos Jarrín.

Es así como una llamada al 9-1-1 dio a conocer sobre la situación de los ciudadanos, por lo que desde ECU 911 Quito se articuló el despliegue de un contingente conformado por tres bomberos y un paramédico del Cuerpo de Bomberos de Cayambe, cinco uniformados del Grupo de Operaciones Especiales (GOE), cuatro del Grupo de  Intervención y Rescate, dos efectivos de Policía Nacional y un elemento de la Dirección Nacional De Delitos Contra la Vida, Muertes Violentas, Desapariciones, Extorsión y Secuestros (Dinased).

Tras recorrer por varias horas la cumbre del coloso, los rescatistas pudieron visualizar a lo lejos a los excursionistas, sin embargo, estos se encontraban a una altura de 5.400 metros y el terreno en el que se encontraban era bastante agreste, por lo que los efectivos de las instituciones articuladas al ECU 911, todavía debían recorrer un largo tramo hasta tomar contacto con las personas extraviadas.

Luego de varias horas de caminata, finalmente a las 22:30 del domingo 29 de mayo, llegaron al punto donde se hallaban los tres ciudadanos y de inmediato los paramédicos revisaron su estado de salud, determinando que se encontraban estables, sin embargo, presentaban quemaduras en la piel del rostro e irritación en los ojos debido a los rayos del sol.

Tras realizar el respectivo procedimiento, tanto los socorristas como las personas extraviadas iniciaron el descenso desde el volcán Cayambe durante la madrugada, de tal manera que lograron arribar al Hospital Raúl Maldonado Mejía (Cayambe) a las 03:30 para recibir la valoración médica necesaria.

De esta manera, el ECU 911 y las instituciones articuladas al servicio trabajan 24 horas al día, los 365 días del año, para precautelar el bienestar de la ciudadanía incluso en situaciones extremas como la ocurrida este domingo.