ECU 911 participó en la clausura del evento “Semana de la Evaluación Ecuador 2024”

7/junio/2024

En la Semana de la Evaluación 2024 organizado por la Secretaría Nacional de Planificación se expuso sobre el intercambio de conocimientos, conectando a la comunidad global de evaluación a través de diversos sectores y regiones del mundo.

Estos son espacios que buscan mejorar la calidad de las intervenciones públicas, promover la transparencia y la rendición de cuentas, generar conocimientos valiosos, optimizar procesos y fortalecer la legitimidad de las políticas públicas.  

En representación del Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 la Coordinadora General de Planificación y Gestión Estratégica, Arq. Macarena Oquendo expuso sobre la importancia de realizar la evaluación a la prestación de servicios de atención de emergencias que ha permitido levantar planes de acción de mejora para brindar un servicio eficiente a la ciudadanía.

Adicional, señaló que “se debe fomentar la evaluación permanente y así tener la retroalimentación oportuna, asignar el contingente humano y por último la sensibilización es vital para la implementación de mejoras”.

Se discutió sobre incorporar la valoración empírica ciudadana en la evaluación de políticas públicas para fomentar un diálogo constructivo entre los actores involucrados y empoderar a la sociedad civil. En Ecuador, esta evaluación se está posicionando como una herramienta clave para entender la complejidad de nuevos programas y fortalecer la gestión pública.