En el cantón El Guabo, el ECU 911 de Machala coordinó la atención de una emergencia por el desbordamiento del río Bonito, en el sector La Esperanza. La alerta se reportó a las 00:19 de esta madrugada y dejó una vivienda inundada, por lo que ocho personas fueron evacuadas.

Asimismo, a las 01:35, una llamada al 9-1-1 alertó sobre el desbordamiento del río Pagua, en el recinto Pagua, también en el cantón El Guabo. El incidente provocó la inundación de una hacienda y afectaciones en los sectores Paquisha, Baja y Loma de Franco.

En el cantón Santa Rosa, las cámaras de videovigilancia permitieron observar el incremento del caudal y el desbordamiento de los ríos Santa Rosa, Carne Amarga y Buenavista, con afectaciones en el sector de la antigua vía de ingreso al cantón y en las plantaciones bananeras cercanas.

Por otra parte, en las ciudades de Machala, Guayaquil, Durán y Babahoyo, las fuertes precipitaciones ocasionaron inundaciones en varias calles y el taponamiento de alcantarillas, lo que dificultó la circulación vehicular. A través de los dispositivos de videovigilancia a escala nacional, el ECU 911 mantiene el monitoreo permanente de las novedades reportadas y del comportamiento del caudal de los ríos. Desde las salas operativas se coordinó la atención con los cuerpos de bomberos, autoridades de tránsito, Secretaría Nacional de Gestión de Riesgos y las entidades municipales competentes, con el propósito de brindar asistencia oportuna ante las afectaciones registradas.

Se exhorta a la ciudadanía a evitar circular por vías anegadas, mantenerse informada a través de los canales oficiales y reportar cualquier emergencia a la línea única 9-1-1.

Durante el feriado por los 206 años de independencia de Guayaquil, del 8 al 11 de octubre de 2026, el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 coordinó, junto con las entidades de primera respuesta, la atención de 40.529 emergencias en todo el país, lo que representa un incremento del 12,7 % en comparación con el mismo periodo de 2025, cuando se registraron 35.964 emergencias.

Las ciudades con mayor incidencia fueron Quito con 8.728 eventos; Guayaquil, 7.337; Cuenca, 2.190; Santo Domingo, 1.133; Ambato, 1.441; Ibarra, 998 y los demás cantones acumularon 18.702 alertas. Se registraron 4.088 casos de libadores; 1.278 accidentes de tránsito; 2.173 escándalos y 990 alertas por violencia intrafamiliar; todas recibieron la atención oportuna desde las salas operativas del ECU 911.

Mediante el sistema de videovigilancia, el ECU 911 monitoreó de forma permanente todas las actividades que se desarrollaron en sitios turísticos, parques, vías de acceso peatonal y vehicular, playas y balnearios para salvaguardar la integridad de la ciudadanía que disfrutó de estos días de asueto.

La central de emergencias mantiene la coordinación con las entidades articuladas para atender las emergencias reportadas durante la presente etapa invernal y las posibles afectaciones asociadas al fenómeno de El Niño, como cierres viales, deslizamientos de tierra, deslaves, entre otros eventos.

Se pide a la ciudadanía informarse a través de los canales oficiales y, en caso de emergencias comunicarse a la línea única 9-1-1.

Al conmemorarse 206 años de la Independencia de la ciudad Santiago de Guayaquil el país vive un feriado nacional de tres días, del 9 al 11 de octubre de 2026. Durante estos días de asueto, el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 garantizará atención permanente y coordinación oportuna ante emergencias a escala nacional. Durante estas jornadas, el 9-1-1 operará de manera ininterrumpida a través de sus 16 centros zonales y locales en todo el país, para atender las alertas de la ciudadanía en articulación con más de 154 instituciones de primera respuesta.

Para este operativo, la central de emergencias mantendrá activo un contingente humano conformado por más de 3.100 servidores, quienes atenderán los diferentes mecanismos de alerta, entre ellos las llamadas a la línea única para emergencias 9-1-1, el sistema de videovigilancia y las alertas generadas desde la aplicación móvil ECU 911. Este trabajo se desarrollará de manera coordinada con las entidades de primera respuesta, las 24 horas del día.

Como parte del despliegue tecnológico,  6.394 cámaras de videovigilancia del ECU 911 monitorearán el territorio nacional, con especial énfasis en zonas de alta afluencia ciudadana, ejes viales urbanos y perimetrales, sitios turísticos, playas, balnearios, plazas, parques y espacios de concentración masiva.

Considerando el incremento de desplazamientos, previsto durante estos días de descanso, este contingente se suman 99 dispositivos ubicados en el perfil costanero, 163 cámaras instaladas en terminales terrestres y aéreas del país y 178 puntos del Sistema de Alerta Temprana (SAT), herramientas que permiten anticipar riesgos y activar protocolos de respuesta oportuna ante eventos naturales o emergencias.

Asimismo, las salas operativas mantendrán un monitoreo permanente ante la presencia de fuertes precipitaciones y eventuales contingencias vinculadas al Fenómeno de El Niño en las zonas de mayor vulnerabilidad.

El ECU 911 recomienda a la ciudadanía revisar previamente el estado de las vías a través de la página web y canales oficiales de la institución antes de desplazarse; conducir con precaución respetando los límites de velocidad, verificar el estado mecánico del vehículo y portar la documentación habilitante.

De igual manera, se enfatiza el cuidado de niñas, niños, personas adultas mayores y personas con discapacidad en lugares concurridos, así como el uso responsable de los mecanismos de alerta. Ante cualquier emergencia, comuníquese de inmediato con la línea única 9-1-1.

Durante septiembre de 2026, el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 coordinó, junto con las instituciones de primera respuesta, la atención de 268.904 emergencias a escala nacional. Esta cifra representa un incremento del 0,63 % en relación con septiembre de 2025, cuando se coordinaron 267.217 emergencias.

En este periodo se atendieron los siguientes eventos:

Las provincias con mayor número de alertas reportadas fueron: 

EMERGENCIAS POR INCENDIOS FORESTALES

Se contabilizaron, también, 476 emergencias relacionadas con incendios forestales. Las provincias con mayor número de incidentes fueron: Guayas con 292; Carchi con 77; Manabí con 21 mientras que el resto de provincias sumaron 86 reportes.

La central de emergencias coordinó la movilización de recursos de las instituciones de primera respuesta para atender estos eventos. Guayas registró 10 emergencias, Pichincha 8, Los Ríos 3 y Chimborazo 1.

A través del sistema de videovigilancia del ECU 911 se mantiene un monitoreo permanente de vías anegadas y sectores donde se registran precipitaciones, lo que permite identificar oportunamente situaciones de riesgo y coordinar la atención con las entidades de socorro

Esta cifra es similar a la registrada en el mismo periodo de 2025, cuando se contabilizaron 25 emergencias relacionadas con lluvias y eventos asociados.

El ECU 911 recomienda a la ciudadanía tomar las debidas precauciones durante sus desplazamientos, especialmente en zonas donde se registren lluvias intensas; evitar cruzar vías o sectores inundados y mantenerse atentos a las condiciones climáticas. Ante cualquier emergencia, comuníquese de inmediato al número único 9-1-1.

Este 18 de septiembre de 2026, el Director General del ECU 911, Juan Carlos Paladines; la Presidenta del Consejo de la Judicatura, Mercedes Caicedo Aldás; y el Fiscal General de la Nación (encargado), Carlos Leonardo Alarcón, suscribieron un nuevo Convenio de Cooperación Interinstitucional para fortalecer el manejo y la entrega de información a través del Sistema Automatizado para la Entrega de Información a la Función Judicial (SAEI-FJ).

El SAEI-FJ es una plataforma tecnológica desarrollada en 2014 que facilita a jueces y fiscales el acceso a videos, audios y registros generados por el ECU 911, los cuales pueden ser incorporados como elementos de convicción en investigaciones. Esta herramienta está disponible las 24 horas del día, agiliza la entrega de información, reduce trámites y tiempos, y contribuye al esclarecimiento de hechos, garantizando la confidencialidad y la cadena de custodia.

Este nuevo convenio incorpora un elemento fundamental: la información captada por cámaras de entidades públicas y privadas que interoperan con el ECU 911. De esta manera, la interoperabilidad permite ampliar las capacidades de videovigilancia y facilitar que esta información sea entregada a las autoridades competentes, conforme a los procedimientos establecidos.

Durante su intervención, el Director General del ECU 911, Juan Carlos Paladines, informó que el SAEI-FJ, desde su implantación,  ha atendido aproximadamente 237 mil requerimientos. Además, cerca de 12 mil eventos flagrantes captados mediante las cámaras de videovigilancia del ECU 911 han sido enviados a través de esta plataforma para contribuir a los procesos judiciales.

Por su parte, la Presidenta del Consejo de la Judicatura resaltó que este convenio y la herramienta tecnológica fortalecen el trabajo de los administradores de justicia, preservando la cadena de custodia mediante procedimientos seguros. Mientras que el Fiscal General del Estado destacó el trabajo articulado entre las instituciones para mejorar los tiempos de entrega de información, fundamentales para la labor investigativa.

La suscripción de este nuevo convenio reafirma el compromiso de las instituciones de trabajar de manera coordinada, mediante el intercambio de información confiable, oportuna y segura, con respeto a las garantías y procedimientos establecidos.

El contingente tecnológico del ECU 911 dispone de más de 6.000 cámaras de videovigilancia ubicadas en sitios estratégicos del territorio nacional, desde donde se realiza el monitoreo permanente de zonas susceptibles a afectaciones. Esta infraestructura permite apoyar la identificación y el seguimiento de situaciones asociadas a inundaciones, desbordamientos de ríos, deslizamientos y otros eventos que puedan poner en riesgo a la población.

A esta capacidad se suman cerca de 22.000 sistemas de videovigilancia que interoperan con la central de emergencias, lo que permite ampliar el alcance visual y fortalecer las capacidades de monitoreo a escala nacional.

El ECU 911 también cuenta con diferentes mecanismos para la recepción y gestión de alertas, entre ellos la Línea Única para Emergencias 9-1-1, el aplicativo móvil ECU 911, las cámaras de videovigilancia y el Sistema de Alerta Temprana (SAT).

Este último permite fortalecer el monitoreo de posibles amenazas y, de acuerdo con los protocolos establecidos, facilitar la activación de alertas mediante dispositivos sonoros para advertir oportunamente a la población.

En este contexto, 209 dispositivos de megafonía IP, también denominados altoparlantes, se encuentran interconectados con el ECU 911 y forman parte de la infraestructura disponible para la difusión de mensajes y alertas. Ante la activación de los protocolos correspondientes, el ECU 911 gestionará de manera oportuna con las instituciones articuladas la atención, en coordinación con la Secretaría Nacional de Gestión de Riesgos.

Frente a esta amenaza natural, el ECU 911 mantiene reuniones permanentes de las mesas técnicas y participa en las activaciones de los COE cantonales y provinciales, con el objetivo de fortalecer la coordinación de acciones de preparación y respuesta ante posibles emergencias.

El 9-1-1 permanecerá 100 % operativo, con más de 3.100 servidores en las salas operativas de todo el país, las 24 horas del día, los siete días de la semana. Se recomienda mantenerse informado por canales oficiales y ante cualquier emergencia, la ciudadanía debe comunicarse inmediatamente con la Línea Única 9-1-1.

La coordinación entre el ECU 911 y las instituciones de seguridad permitió desarrollar un nuevo operativo en el cantón Durán, provincia del Guayas, orientado al retiro de dispositivos de videovigilancia instalados sin autorización en diferentes espacios públicos.

El trabajo interinstitucional, ejecutado junto con la Policía Nacional (PPNN), las Fuerzas Armadas (FFAA) y la Comisión de Transito del Ecuador (CTE), contempló el recorrido por varios sectores de Durán, donde se identificaron 90 cámaras de videovigilancia instaladas de manera irregular.

La intervención se desarrollará en tres fases. En esta primera etapa, se dieron de baja 15 dispositivos de monitoreo instalados de manera irregular y sin la autorización correspondiente.

Este tipo de trabajo articulado contribuye al fortalecimiento de las estrategias de seguridad en el territorio y permite controlar los sistemas de videovigilancia que operan al margen de las disposiciones establecidas.

El Director General del ECU 911, Juan Carlos Paladines, informó que estos operativos han permitido dar de baja 1.382 dispositivos a escala nacional, en articulación con el Bloque de Seguridad y en cumplimiento de los Decretos Ejecutivos 214 y 397, que establecen las competencias del ECU 911 como ente rector de la videovigilancia en todo el país.

Se recomienda a la ciudadanía que, si identifica cámaras de videovigilancia instaladas sin autorización en espacios públicos, reporte esta situación a través de la Línea Única para Emergencias 9-1-1.

Cada 10 de septiembre se conmemora el Día Mundial para la Prevención del Suicidio, una fecha que busca generar conciencia sobre esta problemática, promover la prevención, reducir el estigma y fortalecer las acciones de apoyo a las personas que atraviesan situaciones de crisis.

El Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 trabaja de manera permanente en la atención de este tipo de emergencias, articulando los recursos de las instituciones de primera respuesta ante las alertas reportadas a través de la línea única 9-1-1 y del aplicativo móvil ECU 911. De esta manera, se brinda una atención oportuna y se coordinan los recursos necesarios para proteger la vida de las personas.

A esta labor se suma el monitoreo permanente de cerca de 6.000 cámaras de videovigilancia a escala nacional, que permite identificar situaciones de riesgo en diferentes escenarios, como puentes, pasos elevados, orillas de ríos y otros lugares. La visualización en tiempo real de estos espacios ha permitido detectar situaciones de riesgo y coordinar oportunamente la intervención de las instituciones de respuesta.

Entre el 1 de enero y el 8 de septiembre de 2026, el ECU 911 coordinó la atención de 831 emergencias relacionadas con intentos autolíticos. Durante el mismo período de 2025 se registraron 725 casos, lo que representa un incremento del 14,62 %.

Emergencias relacionadas con intentos autolíticos por provincia

Estas emergencias son consideradas dentro de los protocolos de atención del ECU 911 como clave roja, debido al riesgo inminente para la vida de la persona. Ante estas alertas, desde las salas operativas se coordina de manera inmediata la movilización de los recursos más cercanos de las instituciones articuladas, entre ellas la Policía Nacional, Ministerio de Salud Pública, cuerpos de bomberos, autoridades de tránsito y demás entidades de respuesta, de acuerdo con las características de cada caso.

El Servicio Integrado de Seguridad recuerda a la ciudadanía que, ante una situación de riesgo o una emergencia que pueda poner en peligro la vida de una persona, es fundamental pedir ayuda de manera inmediata. Asimismo, si una persona observa a alguien en una situación inusual o en un lugar que represente un riesgo para su integridad, debe alertar oportunamente al ECU 911 para activar la atención de las instituciones correspondientes.