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Consulta de líneas telefónicas suspendidas por mal uso

 

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¿Qué es una llamada falsa?

Las llamadas falsas son la que reportan eventos falsos que impliquen el desplazamiento innecesario de recursos para atención de emergencias.Este tipo de llamadas derivan en desperdicio de tiempo, recursos económicos y ocasionan una situación peligrosa, pues en una emergencia real se puede necesitar un determinado auxilio.

Con la vigencia del Código Orgánico Integral Penal, se tipifica con pena privativa de libertad de 15 a 30 días, como lo estipula el Artículo 396, en contravenciones de cuarta clase; el inciso 3 manifiesta que: “La persona que de una manera indebida realice uso del número único de atención de emergencia y que implique desplazamiento, movilización o activación innecesaria de recursos de las iniciativas de emergencia.”

Dentro del marco legal, avalado por el Consejo Nacional de Telecomunicaciones existen medidas por llamadas falsas y mal intencionadas que pueden determinar suspensiones a corto, largo y definitivamente de los servicios en una línea telefónica.

¿Qué es una llamada malintencionada?  

Las llamadas malintencionadas son las que no se relacionan con la atención o gestión de situaciones de emergencia, que no impliquen desplazamiento de recursos de las entidades de atención de servicios de emergencia, tales como: sin interlocutor, insultos, burlas, acoso sexual, agresiones, insinuaciones que atentan contra la integridad del servicio y del servidor, entre otros.